Cual es el Mejor Programa CRM 2017 Gratis Software de gestión de clientes, vamos analizar y comparar cual es el software de crm gratuito tanto en Español como en Inglés, miramos y comparamos las mejores herramientas crm gratuitas, de relaciones con clientes (CRM) para ayudarle a elegir el más adecuado para optimizar su interacción con el cliente.
¿Qué es CRM?
CRM es la abreviatura de gestión de relaciones con los clientes . Un sistema CRM es una aplicación web que las empresas utilizan para organizar la información sobre sus clientes, clientes potenciales y otros contactos. Sin embargo, un sistema de CRM es algo más que una lista de contactos. Contiene detalles y la historia de sus transacciones con una organización, junto con información sobre los clientes lugar o situación en el proceso de venta.
Muchos sistemas de programas crm gratuitos CRM pueden enganchar en los sistemas financieros y contables para ayudar a las organizaciones a seguir ingresos y costes. También pueden proporcionar análisis que permiten a una empresa para predecir mejor las necesidades futuras de los clientes.
La mayoría de código libre sistema de MRC sólo se requiere un servidor web, base de datos, y el navegador para funcionar. Vamos a examinar herramientas de código libre diseñado para hacer más fácil la gestión de relaciones de clientes.
Si usted es propietario de un negocio o un gerente de ventas, usted probablemente ha escuchado el término “ CRM .”
¿Pero qué significa realmente?
CRM es sinónimo de gestión de relación con el Cliente. En su forma más simple, un sistema CRM permite a las empresas gestionar las relaciones comerciales y los datos y la información asociados con ellos.
Con CRM , puede almacenar información de clientes y contactos perspectiva, cuentas, clientes potenciales y oportunidades de ventas en una ubicación central, idealmente en la nube por lo que la información es accesible por muchos, en tiempo real.
Mientras que un sistema CRM puede no obtener el mismo entusiasmo en estos días como las plataformas de redes sociales como Facebook o Twitter, cualquier sistema CRM está construido de manera similar alrededor de la gente y las relaciones. Y eso es exactamente por qué puede ser tan valioso para que una empresa de rápido crecimiento.
Cualquier negocio comienza con una base de grandes relaciones con los clientes. Usted, el vendedor, a conectarse con las personas que necesitan su producto. Sin embargo, como su empresa crece, estas relaciones comerciales se vuelven más sofisticados.
No es sólo una transacción entre el comprador y el vendedor. Usted comienza a gestionar un gran número de conexiones, a través del tiempo, dentro de cada empresa que hace negocios. Necesita compartir información a través de varios equipos dentro de su propia organización que están haciendo contacto con los mismos clientes.
Un sistema CRM puede servir como un centro de nervio vital para gestionar las muchas conexiones que pasan en un negocio en crecimiento.
Cual es el Mejor Software CRM gratuitos en Español - Inglés.
ZOHO CRM programa gratis Online
Zoho es un herramienta CRM gratuito online, gran software de negocios para la gestión de sus clientes, por lo que usted no deberá descargar ningún programa, viene con una aplicación móvil y CRM social tan sólo un ordenador con conexión a internet y navegador web y listo ya usted podrás gestionar todos tus clientes desde el Cloud. Siendo diferente el sistema operativo de tu ordenador, por qué trabajas online desde el navegador, por lo que es cómodo y fácil de usar para todos los trabajadores de la empresa. Fácil registro desde su página web y limitación de almacenamiento de 1gb.
Las funciones de aplicaciones de esta herramienta CRM gratuita en linea se amplían perfectamente por ejemplo:
Las características de administración de contactos de Zoho no decepcionarán, tampoco. Puede grabar números de teléfono, correos electrónicos, notas de reuniones, listas de tareas, documentos y mucho más sin salir del sistema, especialmente desde Zoho se integra con la mayoría de las principales aplicaciones de oficina.
Utilice el Asistente de importación de Zoho, formularios web, o la Zoho CRM API para importar fácilmente contactos desde otras aplicaciones empresariales de terceros. Una característica integrada de CRM social, extrae datos de Google+, Facebook y Twitter y le permite seguir conversaciones sociales que involucran a sus clientes potenciales, clientes potenciales, y clientes (una ventaja sobre Salesforce, lo que requeriría un add-on para esta función).
SUMA CRM Software Gratuito Online
Empecemos por unos de los mas populares ya que Suma CRM es otra herramienta que convence con ser el CRM gratis online muy útil por su interfaz fácil y sencilla. Quizás menos completo que Zoho CRM, pero sencillo y con todo lo suficiente para sus necesidades de empresa. Sobre todo Pymes. Para empezar, podemos usar un Plan Free (gratis) de este CRM gratuito, aunque tiene muchas funciones, pero algunas, limitadas: Disponible hasta 2 usuarios,una agenda de unos 100 contactos, 50Mb para que pueda almacenar sus ficheros, 5 negociaciones y 5 casos, e ilimitadas notas y tareas.
Suma CRM se distribuye su herramienta principalmente en: contactos, tareas, negociaciones y casos. Y aunque dentro de cada ámbito, las funcionalidades son amplias y completas, esta clasificación permite una fácil navegación en este CRM gratuito online.
CapsuleCRM Herramienta Gratuita
Cápsula es gratuito con capacidad para dos usuarios con 10 MB de almacenamiento, y 250 contactos. Para actualizar, es $ 12 / usuario / mes. Con la actualización se produce dos gigabytes de almacenamiento, 50.000 contactos, y la integración con aplicaciones tales como MailChimp y Freshbooks .
La mejor característica de la cápsula, de acuerdo con sus muchas buenas críticas , es su capacidad para integrarse con al menos otros 33 programas de software, incluyendo MailChimp, Freshbooks, y Gmail.
De hecho, de acuerdo con las críticas, el único lugar de la cápsula es muy deficiente como un sistema es su atención al cliente. Mientras que tienen una sección de preguntas frecuentes, así como artículos útiles publicados en su página, si necesita alguna ayuda después de horas, que está hundido. Además, ofrecen servicio de teléfono directo. Más bien, debe enviar un formulario, aunque sí declaran llamará dentro de un solo día de trabajo.
FreeCRM Software Gratis Online
FreeCRM es el software de CRM en línea gratis para los negocios.
Esta versión gratuita viene con 100 usuarios libres, 100,00 contactos, y todas las características básicas. La tasa de actualización es de $ 24.95 / usuario / mes para más características, almacenamiento y soporte. Dos grandes inconvenientes en la delantera: sólo se obtiene un solo año sin cargo y sin atención al cliente.
Entonces, lo qué hace FreeCRM puede valer la pena En primer lugar, su sistema actualizado es en realidad uno de los CRM más asequibles en el mercado para medianas y grandes empresas de tamaño. En segundo lugar, es una solución basada en la web, por lo que no es necesario crear una infraestructura costosa y requiere mucho tiempo para alojarlo en, es decir, prácticamente cualquiera puede conseguirlo en marcha con facilidad.
vTiger Software Gratis Online
vTiger es un CRM de código libre, Si bien se puede descargar e instalar la versión de código abierto del software de forma gratuita a sí mismo, vTiger sí ofrece varias versiones pre configuradas que comiencen a partir de sólo $ 12 / usuario / mes. Además, también ofrece vTiger instalación, soporte, hardware y / o la administración de un precio. Esta versión de pago se integra con MailChimp, Intuit y PayPal , entre otros.
Una cosa que hace muy bien vTiger es ofrecer una amplia gama de características para muy barato , incluso en el nivel pre configurado. Estas características incluyen la facturación, seguimiento de inventario, y las capacidades de gestión de proyectos, todos los cuales son bastante raro encontrar en cualquier sistema de CRM.
A partir de una revisión , parece como si un inconveniente bastante importante vTiger es el hecho de que tiene problemas de compatibilidad con PHP 5.6 y superior.
Para usted cual es el mejor CRM gratuito, deje su comentario con su experiencias con estos software, seguiremos actualizando el tema todo este 2017 para ver cual es el mejor CRM gratuito.
el mejor es pipeliner sales.. the best
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